Mark Miller jest liderem biznesu, autorem bestsellerów i mówcą. Na podstawie swoich doświadczeń napisał „Przyciąganie talentów. Jak znaleźć, zatrudnić i zatrzymać najlepszych”. Przyjrzyjmy się wskazówkom zawartym w publikacji.
Historia Blake’a i Clinta
Książka „Przyciąganie talentów” to powieść z wątkiem biznesowym. Głównymi bohaterami są Blake, dyrektor generalny firmy oraz jego syn, licealista Clint. Poznajemy Blake’a w chwili kryzysu w organizacji: pojawiły się poważne problemy z zatrudnieniem – tracił pracowników i brakowało nowych kandydatów. Podczas spotkania dyrektorów generalnych okazało się, że pozostali borykają się z podobnymi perturbacjami, postanowili więc zmienić profile firm tak, by przyciągnęły talenty.
Clint otrzymał informację od przyjaciela z Afryki, że siostra kolegi zmarła. Powodem śmierci była zatruta woda i Clint zadecydował wraz z kumplami, że postara się o wakacyjną posadę, a zarobki z niej przeznaczy na budowę studni. Chcieli, by była to praca spełniająca ich wymagania, wpływająca na przyszłość zawodową, oferująca uczciwe wynagrodzenie i szkolenia.
Blake i Charles, szef działu kadr, zwoływali zebrania, na których odbywały się burze mózgów. Widywali się też z pracownikami, aby dowiedzieć się, co ich przekonało do firmy. Gwiazdom przedsiębiorstwa podobała się uczciwość Blake’a, troska o team i wrażenie przynależności. Na kolejnych meetingach dyrektorów generalnych ustalono, że wybitne talenty są potrzebne do uzyskania przewagi konkurencyjnej, elastyczności, wiarygodnego reprezentowania marki oraz do przyciągnięcia innych zdolnych jednostek.
W trakcie firmowych dyskusji, Blake i Charles uświadomili sobie, że wybitne talenty poszukują pracodawcy krzewiącego pozytywną kulturę, mającego nienaganną reputację, poczucie misji i wartości. Kogoś konkretnego, dbającego o podwładnych, zapewniającego coaching i pielęgnującego więzi. Od wysokiej płacy bardziej cenią lepszą przyszłość, ambitne wyzwania oraz pozyskanie umiejętności. Chodzi także o to, aby efektywnie propagować firmową opowieść korzystając z mediów społecznościowych i rekomendacji osób już na etacie.
Clint i spółka (czyli Olivia, Tyler i Alex) po zaliczeniu szeregu nieudanych pracowniczych przygód, doszli do wniosku, że idealna posada to taka z zaangażowanym szefem, szansą na rozwój oraz przynosząca satysfakcję. Clinta przyjęto do firmy kierowanej przez Julie, z właśnie takimi wartościami. Ofiarowała mu nawet 500 dolarów na budowę studni i zorganizowała festyn dedykowany wpłacaniu datków na ten cel.
Biznesowy happy end
Miller zafundował czytelnikom hollywoodzki happy end: Blake z zespołem wypracował wspaniałą strategię, a Clint z kolegami pojechał do Afryki, gdzie w wiosce jego przyjaciela Baako powstała studnia. Blake i Julie nawiązali inspirującą relację oraz wymieniali się koncepcjami usprawniającymi obie firmy.
Trudno pozbyć się wrażenia, że autor „Przyciąganie talentów. Jak znaleźć, zatrudnić i zatrzymać najlepszych” ma skłonność do idealizowania i przez to zakończenie książki wydaje się naiwne. Mimo to, refleksje Millera są bardzo pożyteczne i dobrze wziąć je sobie do serca.
