Odwracanie marki. Dlaczego teraz klienci rządzą firmami - i jak obrócić to na własną korzyść

Marty Neumeier

Odwracanie marki

Kategoria
Marketing
ISBN
9788365068200

Recenzja

Odwracanie marki

Eksplozja komunikacji i siła, którą daje klientom komunikowanie się, wywraca w dzisiejszych czasach wiele firm do góry nogami. Pytanie nie polega na tym, CZY również twoja firma zostanie postawiona na głowie, tylko KIEDY to nastąpi. Najlepsi klienci to już nie tylko konsumenci. To konkretni ludzie, mający nadzieje, potrzeby i emocje. Dzielą się z innymi ocenami,…

Przeczytaj całą recenzję