Menu
Jedna błędna decyzja może zaważyć na naszej karierze zawodowej. Mowa o postanowieniach kluczowych dla działania firmy, niezależnie czy są one małe, czy też duże. Właśnie od opisu takiego błędnego działania rozpoczyna się książka Roberta…
Pozytywne doświadczenie klienta czyni cuda. Jednak praca w zespole obsługi nie należy do łatwych. Dobrze wie o tym autor książki Klient w centrum uwagi. Jak szefowie mogą budować pozytywne doświadczenie w zespołach obsługi, który…
Odkrywaj najlepsze książki biznesowe, które zmienią Twoje myślenie i napędzą Twój rozwój. Zaprenumeruj nasz newsletter i bądź zawsze o krok przed konkurencją!