Robert Zych

Książki autora

12 stycznia 2018

Szefie, angażuj zespół

Jedna błędna decyzja może zaważyć na naszej karierze zawodowej. Mowa o postanowieniach kluczowych dla działania firmy, niezależnie czy są one małe, czy też duże. Właśnie od opisu takiego błędnego działania rozpoczyna się książka Roberta…

27 kwietnia 2016

Klient w centrum uwagi

Robert Zych

Pozytywne doświadczenie klienta czyni cuda. Jednak praca w zespole obsługi nie należy do łatwych. Dobrze wie o tym autor książki Klient w centrum uwagi. Jak szefowie mogą budować pozytywne doświadczenie w zespołach obsługi, który…

Odkrywaj najlepsze książki biznesowe i zyskaj przewagę w karierze oraz biznesie. Dołącz do największej społeczności czytelników książek biznesowych i zyskaj dostęp do wiedzy, która działa!