Emocje w życiu i w biznesie: EMPATIA

Emocje w życiu i w biznesie: EMPATIA

„Emocje w życiu i w biznesie, czyli jak być człowiekiem w pracy” to seria książek autorstwa ekspertów „Harvard Business Review Polska”. Analizują oni szerokie spectrum emocji – dziś przyjrzymy się terminowi Empatia. Eksperckie empatyczne wskazówki Pierwsza wypowiada się Annie McKee z Uniwersytetu w Pensylwanii, będąca dyrektorem PennCLO Executive Doctoral Program. Dowiadujemy się, że negatywizm w…