Książka Jak radzić sobie z ludźmi, których nie da się znieść to klasyczny poradnik, który pokazuje nam, jak wydobyć to, co najlepsze, z najgorszych ludzkich wcieleń. Od niemal dwudziestu lat pomaga ludziom radzić sobie ze złymi zachowaniami w pozytywny, profesjonalny sposób.
Niestety, ponieważ świat stał się mniejszy, a czas się skurczył, wciąż pojawiają się nowe trudne postawy. Dlatego Kirschner i Brinkman uaktualnili swój wielki bestseller, aby pomóc nam wycisnąć pozytywne rezultaty z nawet najbardziej skomplikowanych interakcji, których doświadczamy niemal każdego dnia. Autorzy uczą nas, jak wykonywać zadania i dobrze współżyć nawet z osobami, które mają zadziwiającą zdolność sabotowania, psucia i zakłócania naszych planów, potrzeb i pragnień. Książka nauczy nas, jak używać wyrafinowanych technik słuchania, które otworzą ci drzwi do ludzkich umysłów, serc i najgłębszych potrzeb, jak stosować umiejętności przejmowania kontroli, które zmieniają konflikt we współpracę poprzez redukowanie różnic pomiędzy ludźmi, a także w jaki sposób przekształcać destrukcyjne zachowania Czołgów, Snajperów, Wszystkowiedzących, Malkontentów, Męczenników, Wścibskich i innych trudnych rodzajów ludzkich.
Jeżeli masz do czynienia ze współpracownikiem, który próbuje zebrać poklask za twoją pracę, członkiem dalszej rodziny, który nie respektuje żadnych osobistych granic, czy klientem w sklepie spożywczym, który rozmawia głośno przez telefon, książka Jak radzić sobie z ludźmi, których nie da się znieść zapewni ci narzędzia do wydobycia najlepszego z najgorszych ludzkich wcieleń!
Rick Kirchner i Rick Brinkman, autorzy książki Jak radzić sobie z ludźmi, których nie da się znieść to znani na całym świecie zawodowi mówcy i autorzy książek. Swoją karierę rozpoczęli jako lekarze medycyny niekonwencjonalnej, zajmując się pracą nad mentalnymi i emocjonalnymi aspektami leczenia i zdrowia fizycznego.
