Zmiana optyki – z produktu na klienta
Autorka już na pierwszych stronach stawia sprawę jasno – nie chodzi o Ciebie ani o Twój produkt. Chodzi o klienta. I właśnie na jegoperspektywie skupia się ten poradnik. Dagmara zabiera czytelnika wpodróż do świata decyzji zakupowych, mechanizmów psychologicznych i blokad, które uniemożliwiają domykanie sprzedaży. Pomaga zrozumieć, że nawet najlepsza oferta może być nieskuteczna, jeśli nie trafia w emocje, potrzeby i język klienta.
Od diagnozy do działania
Jednym z najmocniejszych punktów książki „Dlaczego klienci od Ciebie nie kupują” jest jej praktyczność. Dagmara Kokoszka-Lassota nie zostawia czytelnika z samymi teoriami. Każdy rozdział to konkretna analiza błędów (np. zbyt ogólna komunikacja, brak wyróżnika, nieczytelny proces zakupowy) oraz propozycje realnych zmian, które można wdrożyć praktycznie od zaraz. Dzięki ćwiczeniom, checklistom i przykładom książka działa niemal jak konsultacja 1:1 – czytelnik nie tylko rozumie, co robi źle, ale dostaje narzędzia, by to naprawić.
To pozycja idealna dla właścicieli małych i średnich firm, freelancerów, marketerów, twórców kursów, sprzedawców online i offline – jednym słowem: dla każdego, kto chce zbudować z klientem realną relację opartą na zaufaniu i dobrze skrojonym przekazie. Książka nie faworyzuje konkretnej branży – jej uniwersalność to jeden z największych atutów. Niezależnie od tego, czy sprzedajesz produkty fizyczne, usługi czy wiedzę – znajdziesz tu coś dla siebie.
Krótka, ale konkretna – i skuteczna
W dobie przeładowania informacyjnego ta książka robi coś wyjątkowego: nie marnuje czasu czytelnika. 136 stron to idealna długość, by przeczytać ją w jeden wieczór – i jeszcze tego samego dnia przeanalizować własną stronę internetową, posty w social mediach czy ofertę sprzedażową pod kątem zawartych w niej wskazówek. To poradnik, który daje „efekt lustra” – pozwala zobaczyć swój biznes oczami klienta. I to bywa momentem przełomowym.
„Dlaczego klienci od Ciebie nie kupują?” to książka, która uczy słuchać klienta, mówić jego językiem i tworzyć ofertę, która odpowiada na realne potrzeby, a nie tylko brzmi dobrze na papierze. Nie ma tu magicznych formułek ani sprzedażowych trików – jest za to wartościowa, uczciwa wiedza, której wdrożenie może realnie zwiększyć Twoją sprzedaż. Jeśli zależy Ci na rozwoju biznesu – warto mieć tę książkę na biurku, nie tylko na półce.
