Polecane książki o biznesie

Alfabet ogarniania

Alfabet ogarniania

Chyba każdy z nas miał kiedyś problem z tym, że „nie ogarniał swojej kuwety”. Zdarza się, że często po prostu nie dajemy rady. Powodów może być wiele: brak nam wiedzy, czasu, dobrej organizacji. Często zdajemy się na Internet jak na źródło bezkresnej wiedzy, a potem okazuje się, że nawet Google nie wie nic na zadane przez

Strategia błękitnego oceanu. Początek

Strategia błękitnego oceanu

Ksiązka Strategia błękitnego oceanu to wielokrotnie nagradzane dzieło W. Chan Kima i Renée Mauborgne. Od wydania jego pierwszej wersji minęło już dobre 10 lat, jednak w międzyczasie pojawiło się wznowione, rozszerzone wydanie, przez co nadal jest ono bardzo aktualne. Co sprawiło, że książka ta sprzedała się w nakładzie prawie 4 milionów egzemplarzy, a wielu specjalistów i

Po pierwsze złam wszelkie zasady. Co najwięksi menedżerowie na świecie robią inaczej

Po pierwsze złam wszelkie zasady

Podobno najlepsi szefowie to ci, którzy działają nieszablonowo. Dla nich nie ma rzeczy niemożliwych, a ich sposoby pracy stają się często tematem rozmów. Kiedy to przemyślimy, to wydaje się, że faktycznie sukces leży w nietypowym podejściu do sprawy. Jak piszą Marcus Buckingham oraz Curt Coffman we wstępie swojej książki Po pierwsze złam wszelkie zasady. Co najwięksi

Od standaryzacji obsługi po rekomendację Klienta. Zarządzanie jakością obsługi Klienta w praktyce

Od standaryzacji obsługi po rekomendację Klienta

Jakość obsługi klienta ma ogromne znaczenie w działaniu każdej firmy. Wiele się zmieniło przez ostatnie kilkanaście lat, konsumenci przestali być zawracającymi głowę petentami, a stali się pełnoprawnymi partnerami naszych biznesów. Budowanie przewagi poprzez poprawianie doświadczeń klientów stało się czymś normalnym. W firmach pojawiły się działy badające satysfakcję z obsługi, a poznanie person, map podróży i zachowań

Nie narzekaj! Pozytywne sposoby pozbycia się negatywnej energii w pracy

Nie narzekaj!

Co sprawia, że nienawidzimy swojej pracy? Dlaczego uskarżamy się na nią prawie każdego dnia? Kiedy należy powiedzieć sobie „dość”? Takie pytania pojawiają się w głowach wielu osób. Gdy zdamy sobie sprawę, że uwielbiamy narzekać, nie zmieni to niczego. Polacy kochają się skarżyć, zawsze znajdą sobie powód do wylania swoich żali. Nie jesteśmy jednak jedynymi osobami, które

Negocjuj jakby od tego zależało twoje życie. Nigdy nie idź na kompromis

Negocjuj jakby od tego zależało twoje życie

Chris Voss to autor, który przez wiele lat pracował dla FBI, był negocjatorem w sytuacjach, w jakich przetrzymywano zakładników. Wielokrotnie zależało od niego życie innych osób. Źle przeprowadzona rozmowa, nieodpowiednio poprowadzony dialog mogły sprawić, że zakładnicy ginęli, a na to nie mógł sobie pozwolić. Po zakończeniu pracy dla FBI otworzył The Black Swan Group i teraz

Jak pisać, żeby chcieli czytać (i kupować). Copywriting & Webwriting

Jak pisać, żeby chcieli czytać (i kupować)

Content marketing, to narzędzie, które może wspierać markę na każdym etapie jej kontaktu z odbiorcą. Dobre treści mają wiele zadań. Jedne budują relacje, inne nauczają, jeszcze inne sprzedają. Artur Jabłoński w swojej książce Jak pisać żeby chcieli czytać (i kupować). Copywriting & Webwriting skupia się na poradach dla osób, które tworzą treści codziennie, ale wiedza, którą

MBA w dziesięć dni. Praktyczny kurs menedżerski

MBA w dziesięć dni

Studia MBA są powszechnie uważane za najwyższą formę wykształcenia menedżerów. Program przygotowany jest z myślą o osobach, które zajmują bądź będą zajmować kierownicze stanowiska w przedsiębiorstwach. To także studia, które nie należą do najtańszych. Uważa się je za ekskluzywne, a końcowy dyplom to coś, o czym marzy wiele osób. I chociaż książka MBA w dziesięć dni.

Świat przyszłości. Jak następna fala innowacji wpłynie na gospodarkę, biznes i nas samych

Świat przyszłości

Alec Ross to człowiek, który o innowacjach i technologii wie bardzo dużo. Ten 45-letni mężczyzna może pochwalić się niesamowitym dorobkiem zawodowym – pracował u boku Hillary Clinton, organizował także sprawy związane z polityką wobec technologii i mediów w kampanii Obamy. Jak sam mówi, w swojej pracy przebył ponad milion kilometrów, widział nową generację robotów w Korei

Marketing 4.0. Era cyfrowa

Marketing 4.0. Era cyfrowa

Philip Kotler uznawany jest za ojca współczesnego marketingu. Jego „Marketing” nazywany biblią informacji z zakresu reklamy, promocji i sprzedaży. Warto dodać, że z jego wiedzy i doświadczenia korzystały m.in. takie firmy, jak IBM, Ford, GE, Michelin, AT&T i Bank of America. Wspomniany „Marketing” jest pozycją wciąż wznawianą, poprawianą i uzupełnianą, a teraz uzupełnia ją Marketing 4.0.

Alfabet ogarniania

Alfabet ogarniania

Chyba każdy z nas miał kiedyś problem z tym, że „nie ogarniał swojej kuwety”. Zdarza się, że często po prostu nie dajemy rady. Powodów

Strategia błękitnego oceanu. Początek

Strategia błękitnego oceanu

Ksiązka Strategia błękitnego oceanu to wielokrotnie nagradzane dzieło W. Chan Kima i Renée Mauborgne. Od wydania jego pierwszej wersji minęło już dobre 10 lat,

Po pierwsze złam wszelkie zasady. Co najwięksi menedżerowie na świecie robią inaczej

Po pierwsze złam wszelkie zasady

Podobno najlepsi szefowie to ci, którzy działają nieszablonowo. Dla nich nie ma rzeczy niemożliwych, a ich sposoby pracy stają się często tematem rozmów. Kiedy

Nie narzekaj! Pozytywne sposoby pozbycia się negatywnej energii w pracy

Nie narzekaj!

Co sprawia, że nienawidzimy swojej pracy? Dlaczego uskarżamy się na nią prawie każdego dnia? Kiedy należy powiedzieć sobie „dość”? Takie pytania pojawiają się w

MBA w dziesięć dni. Praktyczny kurs menedżerski

MBA w dziesięć dni

Studia MBA są powszechnie uważane za najwyższą formę wykształcenia menedżerów. Program przygotowany jest z myślą o osobach, które zajmują bądź będą zajmować kierownicze stanowiska

Świat przyszłości. Jak następna fala innowacji wpłynie na gospodarkę, biznes i nas samych

Świat przyszłości

Alec Ross to człowiek, który o innowacjach i technologii wie bardzo dużo. Ten 45-letni mężczyzna może pochwalić się niesamowitym dorobkiem zawodowym – pracował u

Marketing 4.0. Era cyfrowa

Marketing 4.0. Era cyfrowa

Philip Kotler uznawany jest za ojca współczesnego marketingu. Jego „Marketing” nazywany biblią informacji z zakresu reklamy, promocji i sprzedaży. Warto dodać, że z jego

Bądź na bieżąco!

Zaprenumeruj nasz newsletter, a nie przegapisz żadnej wartościowej książki, którą warto przeczytać. 

Nie wysyłamy spamu, ani nie sprzedajemy Twoich danych. W każdej chwili możesz zrezygnować.

Twoja prywatność

Nasza strona korzysta z plików cookie w celach analitycznych, a także, żeby poprawić Twoje wrażenia. Zakładamy, że nie masz nic przeciwko. Więcej informacji znajdziesz w Polityce Prywatności.