Polecane książki o biznesie

Nie licz na szczęście! Opowieść o innowacjach i wyborach klientów

Nie licz na szczęście!

Mówi się, że w biznesie potrzebne jest szczęście, bez niego bardzo trudno zacząć i jeszcze trudniej się utrzymać. Clayton M. Christensen, autor książki Nie licz na szczęście! Opowieść o innowacjach i wyborach klientów, ma inne zdanie na ten temat. Przedstawia

Czytaj więcej »
Złota strategia marki. Droga do przewagi rynkowej i wyższych zysków

Złota strategia marki

Czym jest strategia? To tak naprawdę prosta dyscyplina, ale – jak mówi Jarek Szczepański, autor książki Złota strategia marki. Droga do przewagi rynkowej i wyższych zysków – “prosta” nie oznacza “łatwa”. Gmatwa ją pomieszanie praktyki z akademicką teorią. Strategia jest

Czytaj więcej »
Metoda Lean Product. Jak być innowacyjnym dzięki wykorzystaniu minimalnej koniecznej funkcjonalności i informacji zwrotnej od klientów

Metoda Lean Product

Jeśli popatrzymy na produkty, których używamy w ciągu roku, to faktycznie tych, jakie uwielbiamy, jest naprawdę niewiele. Ogromna ich ilość nas irytowała lub po prostu była tak nijaka, że zapomnieliśmy o nich. Tak naprawdę każdy użytkownik korzysta i jest zadowolony

Czytaj więcej »
Dług. Pierwsze pięć tysięcy lat

Dług. Pierwsze pięć tysięcy lat

Długi można podzielić na wiele kategorii. Istnieją te wdzięczności, pieniężne, bywa też, że musimy oddać towar z nawiązką. Skąd się jednak wzięła idea długu? Jak to się stało, że pojawił się on w naszej codzienności? Czym różni się dług od

Czytaj więcej »
Alfabet ogarniania

Alfabet ogarniania

Chyba każdy z nas miał kiedyś problem z tym, że “nie ogarniał swojej kuwety”. Zdarza się, że często po prostu nie dajemy rady. Powodów może być wiele: brak nam wiedzy, czasu, dobrej organizacji. Często zdajemy się na Internet jak na

Czytaj więcej »
Strategia błękitnego oceanu. Początek

Strategia błękitnego oceanu

Ksiązka Strategia błękitnego oceanu to wielokrotnie nagradzane dzieło W. Chan Kima i Renée Mauborgne. Od wydania jego pierwszej wersji minęło już dobre 10 lat, jednak w międzyczasie pojawiło się wznowione, rozszerzone wydanie, przez co nadal jest ono bardzo aktualne. Co

Czytaj więcej »
Po pierwsze złam wszelkie zasady. Co najwięksi menedżerowie na świecie robią inaczej

Po pierwsze złam wszelkie zasady

Podobno najlepsi szefowie to ci, którzy działają nieszablonowo. Dla nich nie ma rzeczy niemożliwych, a ich sposoby pracy stają się często tematem rozmów. Kiedy to przemyślimy, to wydaje się, że faktycznie sukces leży w nietypowym podejściu do sprawy. Jak piszą

Czytaj więcej »
Od standaryzacji obsługi po rekomendację Klienta. Zarządzanie jakością obsługi Klienta w praktyce

Od standaryzacji obsługi po rekomendację Klienta

Jakość obsługi klienta ma ogromne znaczenie w działaniu każdej firmy. Wiele się zmieniło przez ostatnie kilkanaście lat, konsumenci przestali być zawracającymi głowę petentami, a stali się pełnoprawnymi partnerami naszych biznesów. Budowanie przewagi poprzez poprawianie doświadczeń klientów stało się czymś normalnym.

Czytaj więcej »
Nie narzekaj! Pozytywne sposoby pozbycia się negatywnej energii w pracy

Nie narzekaj!

Co sprawia, że nienawidzimy swojej pracy? Dlaczego uskarżamy się na nią prawie każdego dnia? Kiedy należy powiedzieć sobie „dość”? Takie pytania pojawiają się w głowach wielu osób. Gdy zdamy sobie sprawę, że uwielbiamy narzekać, nie zmieni to niczego. Polacy kochają

Czytaj więcej »
Negocjuj jakby od tego zależało twoje życie. Nigdy nie idź na kompromis

Negocjuj jakby od tego zależało twoje życie

Chris Voss to autor, który przez wiele lat pracował dla FBI, był negocjatorem w sytuacjach, w jakich przetrzymywano zakładników. Wielokrotnie zależało od niego życie innych osób. Źle przeprowadzona rozmowa, nieodpowiednio poprowadzony dialog mogły sprawić, że zakładnicy ginęli, a na to

Czytaj więcej »
Nie licz na szczęście! Opowieść o innowacjach i wyborach klientów

Nie licz na szczęście!

Mówi się, że w biznesie potrzebne jest szczęście, bez niego bardzo trudno zacząć i jeszcze trudniej się utrzymać. Clayton M. Christensen, autor książki Nie licz na szczęście! Opowieść o innowacjach i wyborach klientów, ma inne zdanie na ten temat. Przedstawia

Czytaj więcej »
Złota strategia marki. Droga do przewagi rynkowej i wyższych zysków

Złota strategia marki

Czym jest strategia? To tak naprawdę prosta dyscyplina, ale – jak mówi Jarek Szczepański, autor książki Złota strategia marki. Droga do przewagi rynkowej i wyższych zysków – “prosta” nie oznacza “łatwa”. Gmatwa ją pomieszanie praktyki z akademicką teorią. Strategia jest

Czytaj więcej »
Metoda Lean Product. Jak być innowacyjnym dzięki wykorzystaniu minimalnej koniecznej funkcjonalności i informacji zwrotnej od klientów

Metoda Lean Product

Jeśli popatrzymy na produkty, których używamy w ciągu roku, to faktycznie tych, jakie uwielbiamy, jest naprawdę niewiele. Ogromna ich ilość nas irytowała lub po prostu była tak nijaka, że zapomnieliśmy o nich. Tak naprawdę każdy użytkownik korzysta i jest zadowolony

Czytaj więcej »
Dług. Pierwsze pięć tysięcy lat

Dług. Pierwsze pięć tysięcy lat

Długi można podzielić na wiele kategorii. Istnieją te wdzięczności, pieniężne, bywa też, że musimy oddać towar z nawiązką. Skąd się jednak wzięła idea długu? Jak to się stało, że pojawił się on w naszej codzienności? Czym różni się dług od

Czytaj więcej »
Alfabet ogarniania

Alfabet ogarniania

Chyba każdy z nas miał kiedyś problem z tym, że “nie ogarniał swojej kuwety”. Zdarza się, że często po prostu nie dajemy rady. Powodów może być wiele: brak nam wiedzy, czasu, dobrej organizacji. Często zdajemy się na Internet jak na

Czytaj więcej »
Strategia błękitnego oceanu. Początek

Strategia błękitnego oceanu

Ksiązka Strategia błękitnego oceanu to wielokrotnie nagradzane dzieło W. Chan Kima i Renée Mauborgne. Od wydania jego pierwszej wersji minęło już dobre 10 lat, jednak w międzyczasie pojawiło się wznowione, rozszerzone wydanie, przez co nadal jest ono bardzo aktualne. Co

Czytaj więcej »
Po pierwsze złam wszelkie zasady. Co najwięksi menedżerowie na świecie robią inaczej

Po pierwsze złam wszelkie zasady

Podobno najlepsi szefowie to ci, którzy działają nieszablonowo. Dla nich nie ma rzeczy niemożliwych, a ich sposoby pracy stają się często tematem rozmów. Kiedy to przemyślimy, to wydaje się, że faktycznie sukces leży w nietypowym podejściu do sprawy. Jak piszą

Czytaj więcej »
Od standaryzacji obsługi po rekomendację Klienta. Zarządzanie jakością obsługi Klienta w praktyce

Od standaryzacji obsługi po rekomendację Klienta

Jakość obsługi klienta ma ogromne znaczenie w działaniu każdej firmy. Wiele się zmieniło przez ostatnie kilkanaście lat, konsumenci przestali być zawracającymi głowę petentami, a stali się pełnoprawnymi partnerami naszych biznesów. Budowanie przewagi poprzez poprawianie doświadczeń klientów stało się czymś normalnym.

Czytaj więcej »
Nie narzekaj! Pozytywne sposoby pozbycia się negatywnej energii w pracy

Nie narzekaj!

Co sprawia, że nienawidzimy swojej pracy? Dlaczego uskarżamy się na nią prawie każdego dnia? Kiedy należy powiedzieć sobie „dość”? Takie pytania pojawiają się w głowach wielu osób. Gdy zdamy sobie sprawę, że uwielbiamy narzekać, nie zmieni to niczego. Polacy kochają

Czytaj więcej »
Negocjuj jakby od tego zależało twoje życie. Nigdy nie idź na kompromis

Negocjuj jakby od tego zależało twoje życie

Chris Voss to autor, który przez wiele lat pracował dla FBI, był negocjatorem w sytuacjach, w jakich przetrzymywano zakładników. Wielokrotnie zależało od niego życie innych osób. Źle przeprowadzona rozmowa, nieodpowiednio poprowadzony dialog mogły sprawić, że zakładnicy ginęli, a na to

Czytaj więcej »

Ciasteczka

Ta strona używa plików cookies, aby zapewnić Ci najwyższą jakość usług. Korzystanie ze strony oznacza akceptację Regulaminu oraz Polityki Prywatności.

Newsletter

Zaprenumeruj nasz newsletter, a nie przegapisz żadnych recenzji wartościowych książek.